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 VOICE (研修編)
研修での感想です。
ご協力をいただいたみなさま、ありがとうございました。

参考にしていただければと思います。


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■営業研修
対象 : 営業・役員
人数 : 15名
年代 : 20−30代
回数 : 6回 (3ヶ月)
どんな場面で、活用し結果がありましたか?
自分自身が今おかれている状況を把握することができるように、
自分自身をクリアリングできるようになりました。
チームのやる気が上昇し、明るくなった。
いつものコミュニケーションで、ついつい口を挟んでします。
そんなことに気がつき、相手の話を聴くことができるようになりました。
相手の気を悪くしていたと思います。
営業先で頭に血がのぼった人の話も、すんなり聴くことができた。
営業先で、お客様と仲良くなることが増えました。
売れなくても、次の営業先まで引きずらなくなりました。
スランプを脱出できました。
研修導入前と研修導入後、どんな違いがありますか?
自分が素直に、人と関われるようになりました。
自分を客観的にみれるようになった。
毎日たくさんの気づきが得れるようになりました。
とらわれずに判断できるようになりました。
人に物事を伝えることが苦手だったので、Iメッセージで少し上手く伝えれる世にれるようになった。
以前より、冷静に相手の話が聴けるようになり営業が楽になった。
客観的に、営業ができるようになりました。
「売れなくても、売れてもいい、そして売る」で、売れる件数が増えました。
その他
同じチームで研修を共有できてたことが、面白くて新鮮でした。
研修の回数が少なくて、残念。もっと回数を増やして細かく研修をしてほしかった。
今までに考えたことがなかったことがたくさんあって、よかった。
知らないうちに、行動や思考に制限をかけていることに驚いた。
初めてコーチングを体験して、いろんなことに気がつけた。
ふと、自分を見直したり、見つめなおしたりすることが増えていた。
もっと、自分の枠を突破していければと思っています。

■新入社員研修
対象 : 新入社員
人数 : 12名
年代 : 20代
研修に参加して、どんな発見がありましたか?
実際に、たくさんロールプレイがあって、最初は驚いた。
頭で聞くのと、実際にやってみるのではぜんぜん違った。
ちゃんと練習します。
「新入社員であれ、会社の顔です」という言葉が、残っています。
自分のひとつひとつの行動から、気をつけていきます。
言葉遣いも、自然に話せるようにしていきます。
姿勢が悪いことに気がついた。
先生が例をみせてくれて、姿勢ひとつでこんなにも印象が変わるんだと、
ショックだった。
小さなことかもしれませんが、胸をはって仕事をします。
自分が話していることでは、ほとんど相手に言いたいことが伝わっていないことを知りました。
仕事の中で、正確に話していけるように、今日やったことを練習します。
あらためて、学生と社会人の違いを知りました。
会社のことも、働くということも、自分の中ではほとんどわかっていなかったんだと、
今日の研修でわかりました。
はじめて聞くような話ばかりでした。
何も知らなかったんだと思いました。
いい会社ですねと自分をみて言われるように、今日の研修を活かして頑張っていきます。
あっという間の研修でした。初めてのことばかりで難しかったです。
先生がとっても楽しそうにお話されていたのが印象的でした。
充実感をもって仕事をできる人になっていこうと思いました。
実際に、自分の仕事で使うものをやってくれたのがよかったです。
クレーム対応とかできるか、不安です。頑張ります。

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